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当代视野下儒家思想在企业文化中的渗透     ★★★
当代视野下儒家思想在企业文化中的渗透
作者:刘 刚 文章来源:福建师范大学 公共管理学院 点击数:4473 更新时间:2011-12-11 1:06:03
 
    以孔子为代表的儒家思想源远流长,历经了两千五百多年的发展演变,其“爱人”(《论语·颜渊》),“中庸” (《论语·雍也》)之道,“为政以德” (《论语·为政》)等基本思想和精神实质潜移默化地渗透到社会生活的每个角落。面对这种渗透,当代企业,也未能幸免。随着世界经济一体化新格局的建立,越来越多的公司将企业文化放在了重要的位置,特别是经历了2008年全球金融海啸的洗礼后,企业文化在当代企业管理中的作用和影响越发明显。通过对当代众多企业文化的审视和解读,不难发现诸多儒家思想渗透的身影。         
一 渗透何以可能
    儒家思想也称为儒教或儒学,由孔子创立,后经历代儒学家的不断完善,逐步发展为以“仁”为核心的思想体系。儒学是中国影响最大的流派,也是古代中国的主流意识。二千多年来它几乎得到了历代帝王的推崇,成为“人类思维史上璀璨的花朵”[1]。直到今天,儒家思想的精髓依然渗透到人们生活的各个层面,并对企业文化产生深远的影响。
    企业文化是指在一定企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和企业意识形态[2]。企业文化包含企业价值
    观念,经营理念,管理哲学等。在当代,儒家思想与企业文化关系密切。
一方面,儒家思想潜移默化地向社会各领域渗透,并对其施以影响。它以其博大精深的理论内涵渗透到企业文化之中是一种必然。企业作为当代经济组织的重要组成部分,存在于社会之中。儒家思想身为中国传统文化主体的意识形态,必然要以强大的渗透力影响其中。面对这种渗透,作为“灵魂”的企业文化难逃其外。
    另一方面,企业文化需要寻找存在的理论依据和理论来源,儒家思想这种身为中国传统文化主体的深邃理论,正是其急于寻找的。在当代,企业文化只有“根植于民族文化的沃土之中” [3]才能得以合理的存在和发展, 儒家思想是这“沃土”中的最大营养元。此外,企业文化中的诸多理念、思想等直接取自儒家经典。如“尚贤任能”,“和谐进取”,“诚实守信”等企业理念,无不是汲取于儒家思想中的“举贤才”(《论语·子路》),“和为贵”(《论语·学而》),“人而无信,不知其可也”( 《论语·仁政》)。
    可见,儒家思想强力渗透的必然以及企业文化对维持其存在的理论依据和理论来源的急求,最终使儒家思想在企业文化中的渗透成为可能。 
二 渗透的形式及特点
儒家思想在企业文化中的渗透其形式有两种。
1、直接渗透的形式
     企业文化中的核心理念,管理哲学,经营思想等直接地取自儒家的经典著作,使得儒家思想直接地渗透到企业文化之中。特别是互联网,电子传媒,手机网络等高科技传播工具涌现的今天,这种直接汲取于儒家思想的形式也变得越来越便捷。
2、间接渗透的形式
     儒家学者或身受儒家思想影响的企业文化建构者在参与企业文化的构建 、重塑、传播等过程时把儒家思想的理念、精神带到企业文化中,使得儒家思想间接地渗透其中。此外,众多的企业文化工作者在建构、传播企业文化时往往要借鉴中外成功的企业文化(该企业文化中蕴含着儒家思想的精华),无意识地吸取了儒家思想的精髓。在当代中国,以借鉴的方式构建自己的企业文化,间接地汲取儒家思想的现象也越来越普遍。
     儒家思想以直接或间接的形式渗透到企业文化之中,最终使得儒家思想与企业文化得以相互影响。同时,这种渗透又呈现出三个方面的特点。
 1、全面性
    儒家思想以其强大的力量渗透到企业文化的各个层面,无论是企业的管理理念,行为准则,还是价值观念等无不汲取了儒家思想的精髓。“人本思想”的管理理念继承了孔子的“仁者爱人”(《论语·颜渊》)的思想,“人本”无疑是对孔子“仁”的最好诠释。“过犹不及” (《论语·先进》)则成为企业奉守的行为准则。在处理义与利的关系时,儒家强调“重义轻利”,在处理国家、社会和个人关系时儒家注重“家、国、天下”,这些思想的精髓渗透到企业文化,无疑成为当代企业文化中最根本的价值观念。可见,儒家思想在企业文化的渗透是全面的,其精髓的东西渗透到了当代企业文化的各个方面。
2、彻底性
    儒家思想在企业文化的渗透具有彻底性,它贯穿于企业文化的建构、重塑、传播等过程的始终。儒家思想“仁爱”,“修齐治平”,“中庸”,“正名”等核心内容彻底地渗透到企业文化之中,建构了当代企业文化的重要脉络。企业的重组也必然使得企业文化得以重塑。寻觅强大的理论根源,我们不难发现,最终必得回归儒家经典。儒家的“诚”,“修身” (《礼记 ·大学》),无不是企业文化传播理念直接汲取的营养元。在企业文化的推进过程中,同样有儒家思想渗透的影子。可见,儒家思想在企业文化的渗透是彻底的,它是打通企业文化经脉的重要工具。
3、跨地域性
    儒家思想诞生在古老的中国,千百年来它倍受统治者的青睐,成为中国古代的正统思想。随着人们交往和交流的不断扩展,它以各种形式跨越国界渗透到世界各地。特别是同处世界东方的日本、韩国以及东南亚大部分国家的企业文化中,大量地汲取了儒家思想的精华。日本企业文化中的“和合团队精神”[4],无疑是直接来源于儒家“人和”(《孟子·公孙丑》)理念。韩国企业文化中的“礼治”,更是孔子一生都在追求的“礼”的发展。新加坡更是以“儒家资本主义”的典型代表而自居。特别是2008年全球金融海啸后,西方企业把目光投向了东方,他们重读儒家经典,希冀从中寻找到能够医治当代企业管理的一剂良药。儒家思想对企业文化的渗透已不仅仅限于中华民族这个其诞生的区域,它以其强大的渗透力跨越国境,成为东西方各国企业文化汲取的营养,并越来越受到东西方企业的欢迎和重视。
三 渗透的凸现
1、儒家思想渗透到企业文化建构的始终,成为构建企业文化的理论来源。
    当代企业文化建构的各个方面都有儒家思想的身影,其核心的企业价值观及管理思想等无不是汲取了儒家思想的精髓,其具体体现如下:
(1)以人为本的管理思想
     儒家主张“天地之性,人为贵” 《孝经·圣治章》,孔子曰:“仁者人也,亲亲为大” (《礼记·中庸》),“人能弘道,非道弘人” (《论语·卫灵公》),这些都是儒家“民本”的体现。 《中庸》中具体地阐述了民为中心的思想,孟子强调:“民为贵,社稷次之,君为轻”(《孟子·尽心下》)。”孔子重视“民,食,丧,祭”,把“民”列在首位。所有这些儒家思想,无不将“民”放在首位,重视人的价值。孔子曰:“仁者爱人”(《论语·颜渊》),作为企业之魂的企业文化更好地吸收了此儒家的“民本”理念,将其上升为“以人为本的管理思想”。它强调企业要尊重“人”、重视“人”,要“以人为本”。将“人”放在首位,充分调动员工的积极性,尊重职工,关心职工,使得企业更聚人心,得以长足发展。在当代,更是将“人本管理” 思想提高到时代的主题,由过去强调对物的关注转移到对人的重视。这无疑是当代企业文化向前迈进的重要标志。可见,当代企业树立“以人为本”的管理思想是孔子“爱人”思想渗透到企业文化中的最好诠释和体现。
(2)社会取向的企业价值观
    孔子注重“修身”,“齐家”,“治国”,“平天下”,强调个人,家,国,天下,四者的有机统一。《大学》提出:“修齐治平”,孟子云:“如欲平治天下,当今之世,舍我其谁”《孟子·公孙丑下》,《礼记·礼运》提出“天下为公”。儒家思想呈现出这种对国家、社会所具有的强烈责任感,影响深远。海尔精神的“敬业报国,追求卓越”,四川长虹集团“产业报国”的企业理念,汶川大地震后众多企业纷纷募捐,贡献出一份力量的精神气概,无不彰显了中国企业所谱写的社会取向的价值观。
    企业文化中所强调的社会使命感、责任感,浓厚的 “家国天下”意识无不是深受儒家思想渗透的影响。当代,更加注重企业利益和国家利益、社会利益的三者有机统一,更加注重社会取向的企业价值观。这足以有力地证明了儒家思想渗透到企业文化之中所具有的崇高价值。同时,也充分地说明了当代企业有力地传承了儒家思想中“家国天下”的观念。
2、在企业文化战略的执行、推进中处处凸现了儒家思想的精髓
    儒家思想以其强大的渗透力,贯穿于企业文化战略的执行、推进之中,它深深地影响着企业文化战略的执行。
(1)同舟共济的团队精神
    儒家思想重视“天时不如地利,地利不如人和” (《孟子·公孙丑下》)的团结意识和团队精神,还主张“二人同心,其利断金” (《周易·系辞上》),“君子和不同,小人同而不和” (《论语·子路》),倡导团结协作。强调“人民团结是胜利决定性条件”[5]。儒家思想中对团队意识,团队精神的强调无疑以强大的渗透力影响着当代的企业文化。
在企业文化中存在着诸多关于团队精神的强调,特别是全球一体化来临,竞争日趋激烈的今天,团队意识、团队合作精神更是企业生存的根本,也是员工得以存立之本。企业文化战略的执行、推进是一个复杂系统的工程,它更需要团队努力地推进,更需要同舟共济的团队精神得以实施。儒家的“人和”精神在当代企业文化战略执行、推进中发挥了巨大的作用。儒家思想渗透到企业文化战略执行、推进之中,其“人和”,“同心”思想闪耀着光辉,而当代企业文化中“同舟共济的团队精神”正是对其深刻的传承与解读。
(2)规章制度的建立和健全是企业日常管理之本的管理理念
儒家强调“正名”(《 论语·子路》),孔子认为“名不正则言不顺,言不顺则事不成,”(《论语·子路》)他相信“治无度量则事不成”(《孔子家语·三恕》),还强调只有“正名”,才能维持秩序的正常进行,只有正名才能够进行正常的事务管理。此外,孔子一生的梦想就是要复兴这个“周礼”[6],“礼之所兴,众之所治也;礼之所废,众之所乱也”(《礼记·仲尼燕居》),孔子认为“礼”是社会的道德规范和生活准则,“礼”即是社会的规章制度,他提倡人们要“克己复礼” (《论语·颜渊》)即自觉地遵守“礼”,孔子试图用“正名”,“礼”构筑了一个社会治理的大厦,试图用“正名”,“礼”建构了当时社会的等级观念和伦理秩序,从而达到日常
管理的目的。
    儒家关于“礼”,“正名”的思想,千百年来渗透到社会的各个层面,当代企业文化有益地借鉴和吸收了这种理念,提出了通过建立、健全规章制度来对企业进行日常管理的思想。企业日常事务的管理离不开基本的规章制度,特别是在改革开放不断深入的中国,企业越来越重视制度的建立和健全,企业中的“制度”与孔子追求的“礼治” 一脉相承,而今天企业文化中的“制度”思想的强调更是儒家“正名”,“礼治”的最好体现。
3、在企业文化的传播中处处彰显儒家思想的光辉
    儒家思想渗透到当代企业文化的传播过程中,其精神实质引导着企业文化传播的进行。
(1)诚信守正的理念
诚信在企业文化的传播中显得尤为重要,它是企业文化得以存立的根本,也是社会大众对企业文化给予肯定的重要评价标准。这种注重“诚信守正”的理念正是儒家思想渗透到企业文化传播中的凸现,儒家认为“诚信者,天下之竭也!”,孔子曰:“先行其言而后从之” (《论语·为政》),强调以诚待人, 讲求信用,重视信誉,“言必行,行必果。”(《论语·子路》),以上思想渗透到企业文化的传播中要求“诚实宣传”,“不虚不夸”。
孔子曰:“人而无信,不知其可也。”(《论语·为政》),《大学》云:“君子必诚其意”。儒家主张“以信取仁”,“诚实守信”不仅是中华民族的传统美德,更是当代企业对外宣传的重要理念。讲求“诚信为本,信誉第一”使得企业对外树立了美誉,对内又得以服众,教化员工。由此,儒家思想中这种“言思忠” (《论语·季氏》),“言忠信,行笃敬” (《论语·卫灵公》)的精神渗透到企业文化的传播过程中呈现了“诚信守正的理念”。
(2)内强素质,外树形像的宣传理念
    儒家注重“以修身为本”(《大学》),肯定“慎其独”(《礼记·中庸》)。孔子曰:“修己已安人”(《论语·宪问》),曾子曰:“吾日三省吾身”(《论语·学而第一》)。 儒家经典中多次提及加强自身修养的重要性,强调通过提高自我内心的修养,继而达到完美管理,率身示众的目的。这些儒家思想渗透到企业文化的传播之中就是当今企业所倡导的“内强素质,外树形像”的宣传理念,它讲求的是内外的辨证统一,认为“内强”是外树的根本和先决条件,着重强调对内要强化素质,即通过“内修”来增强自我,从而对外树立更好的形象。同时,企业文化传播过程中,“外树形像”又对“内修”提出了更高的期望和要求。在处理内外时更注重“内修”和“内强”,这一基本理念正是汲取儒家思想的结果和体现。
4、儒家思想渗透到企业文化的重塑之中,并在处理好企业文化的冲突和企业文化的重构时发挥着重要的作用。
    随着经济全球化的加速,企业间的相互兼并和重组时有发生。为此,不同企业文化的相互碰撞和交织也越发明显,在这种背景下,重塑一种适应新的企业组织的文化显得尤为重要。儒家思想中的“中庸”之道正是处理当代企业文化相互冲突的最好良药。孔子曰:“中庸之为德也,甚至矣乎” (《论语·雍也》),“过犹不及” (《论语·先进》) ,“和而不同,执者用中”(《论语·子路》)。儒家要求做任何事情都要不偏不倚,把握住“度”,特别是在处理矛盾和冲突时更应如此。它认为,首先要处理好原有文化的关系;其次,把握住“度”的重塑,分别吸收;最后,融合在一起,重新塑造出一种新的更具革命力的企业文化以适应重组后企业的需要。儒家“中庸”的思想渗透到企业文化的重塑之中,有力地处理了多种企业文化的冲突。其把握住度的理念在企业文化中得以传承。
    此外,和为贵,是儒家思想的重要理念。在处理各种关系时,儒家注重“和谐”(《晋书·挚虞传》),这种理念渗透到企业文化中便涌现了“和谐进取”的精神,成为企业文化重构的指导思想。在多种企业文化碰撞的背景下,只有求“和谐”才能使原有的各企业文化的优点突现出来,才能够兼容并蓄,稳定传承。只有“进取”才能够使新企业文化在原有多重企业文化背景下重塑而生。
    总之,儒家思想中“和”的理念,“中庸”之道在企业兼并和重组的背景下,为重构一种新的企业文化发挥了巨大的作用。同时,也有力地促使了当代企业文化中“和谐进取”精神的涌现。
四  渗透的影响与反思
   (一)渗透的影响
 儒家思想潜移默化地渗透到企业文化之中,并对其发挥着巨大的影响和作用,同时,这种渗透对儒家思想本身也产生了深远的影响。
1、  渗透对企业文化的影响
    (1)儒家思想的渗透使得建立起中国特色的企业文化成为一种必然和可能。
儒家思想在企业文化中的渗透使得中国企业自觉地吸收了儒家思想的精华,这种渗透直接或间接地影响了企业文化的建构,有力地推动了打造中国特色企业文化范式的进程。通过汲取传统文化特别是吸收儒家思想的精髓而建立起的中国范式的企业文化,无疑是中国企业进军世界市场的有力武器,因此,这种具有中国特色企业文化范式的建构正是儒家思想在企业文化渗透的必然结果。
    细究,当代走向世界市场的中国企业,其文化深邃之处无不透露出儒家思想的精髓,其核心的理念无不取自儒家。这种汲取儒家思想精髓而构建的中国企业文化必然造就了中国特色的企业文化范式。“和为贵” (《论语·学而》),“己所不欲勿施与人”(《论语·颜渊》),“克己复礼” (《论语·颜渊》)等儒家思想的精神实质造就了中国企业文化特有的中国风格,中国范式,且在国际舞台上魅力四射。为此,儒家思想在企业文化中的渗透使得打造中国特色的企业文化成为一种必然和可能。
    (2)儒家思想的渗透使得企业文化找到了得以存在的理论依据和直接的理论来源。
    作为“软实力”的企业文化越来越受到企业的重视,当今,它已上升到企业管理在本质上飞跃的高度。为此,各国纷纷建构了本国、本民族的企业文化。诸如,美国式企业文化,日本式企业文化等。兼有中华民族特色的中国企业文化以特有的内涵和气质闪亮于世界管理丛林之中。在寻找其存在的理论依据时,我们把目光投向了中国传统文化的主体——儒家思想。儒家思想在企业文化中的渗透造就了中国企业特有的文化气质和内涵,打造了中国特有的企业文化范式。 此外,在中国企业文化中许多理论、理念和管理思想,则直接或间接的汲取于儒家思想。如“崇德重义”的企业道德规范,“求是务实”的企业作风,无不是直接取自儒家思想,由此,儒家思想的渗透使得企业文化找到了直接的理论来源。
2、渗透对儒家思想本身的影响
    儒家思想在企业文化的渗透使得儒家思想在当代经济组织里得以传承和发展。同时,它也是儒家思想在当代传播的一种方式。儒家思想渗透到企业文化之中使其思想精髓在企业文化之中得以传承,特别是当代企业文化兼容并蓄的吸收精神以及切合实际的实践,使得儒家思想的内涵和外延得以进一步的诠释和发展。此外,儒家思想渗透到企业文化之中,吸引了更多的专家、学者,把研究的目光投向了儒家思想与企业文化交叉的领域,大大地拓宽了儒家思想研究的领域,极大地丰富和深化了对儒家思想精神实质的认识,加快了儒家思想研究的现代化步伐。
(二)渗透的反思
1、渗透有着积极的功效
    儒家思想渗透到企业文化之中,产生了深远的影响,并最终促成了中国特色企业文化范式的产生。在当代,客观地认识这种渗透成为一种必要。通过对儒家思想在企业文化渗透的反思,我们发现这种渗透有着积极的功效,发挥着巨大的作用,存在着诸多值得肯定的方面 。
    (1)积极入世的思想
儒家精髓中蕴含着大量关于积极入世思想的表述,不论是先秦的孔孟荀卿之学,还是两汉以后的新儒学,其主流都是经世致用,兴邦治国,鼓励人们积极入世,如“修齐治平” (《礼记·大学》),“正德,利用,厚生”(《尚书·大禹谟》),都要求将内在的思想外化为积极的事功。儒家思想中包含着锐意进取的入世精神,是值得肯定的。它强调人对社会的责任感,这种积极入世的精神,特别是那种“知其不可为而为之” (《论语·宪问》)的拼搏精神极大地调动了员工的积极性和上进心,有力地推动了群众创造企业、发展企业的热情。
    (2)求是务实的精神
孔子主张“学而时习之 ” (《论语·学而》),“每事问” (《论语•八佾》),“知之为知之,不知为不知” (《论语·为政》),“毋意,毋必,毋固,毋我” (《论语·子罕》)等均是求是精神的反映。孟子主张要知人论事,认为给民以恒产,从而使民有恒心,强调“无恒产则无恒心”。董仲舒则承认“富者田连阡陌,贫者无立锥之地”,王充重实事,疾虚妄。这些都是求实精神的不同表现,这些“求实精神”渗透到企业文化则形成了“求是务实”的精神,促进了企业上下,求真务实作风的形成,进而促使企业文化实现了稳健发展。
2、渗透带来大量消极的影响
    当代视野下,儒家思想在企业文化中的渗透还带来大量消极的影响,存在诸多值得批判的方面,为此我们必须摒弃那些消极的因素,控制那些消极的影响。
 (1)重义轻利,忽视了企业的目标指向
    在义利关系上,儒家肯定重义轻利的思想。孔子强调“罕言利” (《论语·子罕》),孟子则公开宣布“何必曰利” (《孟子·梁王上》)。至于秦汉以后的新儒学所倡导的“正其义不某其利,明道不记其功” (《董仲舒传》),“存天理,灭人欲”(宋代 二程)的主张,更是反映这一思想的典型口号,为此,造就了,两千多年来重农轻商的传统观念。这种思想的渗透造成了企业员工空谈心性,轻视实践的性格,偏重向内心,寻觅“天理”、“良知”而鄙视企业最大利润的追求,从而忽视了企业的目标指向。
 (2)重德轻知,导致了片面的选人、用人观
    在处理德与知的关系时,儒家过分重视人格的确立,轻视知识的获取[7]。王守仁曾以精金类比圣贤,认为只须成色精纯即是圣人,至于知识多寡,才能大小的不同,恰如八千镒金与九千镒金,分量有差,却都不失为真金。在儒家思想中,强调对品德的肯定,认为人只要有德,就可以成为可塑之才,而对于知识,则认为是量的概念。儒家看中人“是什么”,而不是看中人“有什么”,所以重德轻知。他们认为,有德无知仍不失为“一个堂堂正正的人”(宋代学者 陆九渊语)有知无德“犹如煮沙成饭,纵经尘劫,终不能得”(《楞严经》),这种思想渗透到当代企业文化之中直接地造成了过分重视品德而忽略才能、轻视才能的选人、用人观, 这显然是片面的。
    综上所述,儒家思想在企业文化的渗透具有鲜明的矛盾性和两面性,它既有精华又有糟粕,既有积极进取的一面,又有消极保守落后的一面。并且,这种渗透中,又良莠混杂,瑕瑜互见。对此,我们应当以马克思历史唯物主义为指导,坚持批判地继承,“剔除其封建性的糟粕,吸收其民主性的精华”[8],使其更好地为当代企业文化所用。
 
 
参考文献:
[1]徐远和.  儒学与东方文化[M]. 北京:人民出版社,1994
[2]刘光明.  现代企业文化[M].    北京:经济管理出版社,2005
[3]王成荣、  周建波.   企业文化学[M].    北京:经济管理出版社,2002
[4]张仁德、  霍洪喜.   企业文化概论[M].  天津:南开大学出版社,2001
[5]姜林祥.  儒学在国外的传播与影响[M]. 济南:齐鲁书社,2004
[6]陈来等.  中国哲学史[M]. 北京:北京大学出版社,2001
[7]骆承烈.  孔学研究[M].   济南:齐鲁书社,2002
[8]毛泽东.  毛泽东选集(第二卷)[M]. 北京:人民出版社, 1991  
  

   
 
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